Предложения и жалобы

Как клиент или потенциальный клиент банка вы можете подать жалобу или задать вопрос руководству Saxo Bank, если при общении с одним из сотрудников не получили ответа или получили неудовлетворительный ответ на свой вопрос.

Пожалуйста, присылайте письменные запросы на почтовый адрес:

Attn: Complaints
Saxo Bank A/S
Philip Heymans Allé 15
2900 Hellerup
Denmark

Также вы можете воспользоваться электронным адресом: complaints@saxobank.com

Вы имеете возможность направить претензию непосредственно в Датское бюро надзора за банковским сервисом (DCBBS), если считаете полученный от Saxo Bank ответ некорректным. Адрес бюро:

Pengeinstitutankenævnet
Amaliegade 8 B, 2. sal
Postboks 9029
DK-1022 København K
Denmark
www.pengeinstitutankenaevnet.dk

Контакты Saxo Bank

Если вы хотите связаться с Saxo Bank по вопросам открытия торгового счета или по любым другим вопросам, касающимся условий работы с нами, звоните нам по телефонам:

Телефон: +7 499 705 61 77  для клиентов из России

+357 250 21 121  для клиентов из других стран

Факс: +357 250 21 120