На какую поддержку могут рассчитывать клиенты Saxo Bank

На какую поддержку могут рассчитывать клиенты Saxo Bank

Трейдеры Saxo Bank получают информационную и техническую поддержку круглосуточно по телефону, электронной почте и с помощью публикаций на сайте. Это положительно влияет на результаты инвестиций, обеспечивает комфортное использование платформ Saxo Bank и повышает безопасность при операциях с денежными средствами.

Сотрудники Saxo Bank в главном офисе
Эксперты Saxo Bank консультируют клиентов круглосуточно

Кроме того, трейдеры повышают квалификацию благодаря образовательным материалам на сайте и вебинарам. Наконец, Saxo Bank поддерживает клиентов с помощью актуальной и достоверной информации экспертного уровня, опубликованной в блоге.

Как воспользоваться онлайн-поддержкой

Вы можете написать специалистам Saxo Bank электронное письмо или позвонить по телефону. Контактная информация указана на сайте.

Также вы можете связаться со службой поддержки через торговый терминал. Например, это можно сделать через веб-платформу SaxoTraderGO. Для этого выберите меню «Счет — Связаться с поддержкой». Укажите тему вопроса и отправьте сообщение.

Связаться с поддержкой можно через меню «Счет»
Связь со службой поддержки осуществляется в меню "Счет" терминала SaxoTraderGo

Сотрудники Saxo Bank консультируют клиентов по любым техническим вопросам, включая регистрацию и открытие счета, ввод и вывод денег и принципы работы с торговыми платформами. Кроме того, трейдеры могут проконсультироваться с экспертами по рынкам и получить мнение или рекомендацию квалифицированного финансиста.

Какая образовательная поддержка доступна трейдерам Saxo Bank

В разделе «Поддержка» сайта Saxo Bank можно найти руководства по использованию торговых платформ, информацию о работе со счетами и денежными переводами, видеоинструкции по открытию и закрытию позиций. В разделе Tips & Tricks для инвесторов публикуются полезные советы, с помощью которых можно повысить эффективность торговли.

В разделе «Обучение» размещены видеотренинги и руководства. В меню «Мероприятия» есть список обучающих мероприятий, которые могут посетить трейдеры. Семинары проводятся в офисах Saxo Bank при участии авторитетных специалистов.

На сайте доступны обучающие материалы для инвесторов
Обучающие материалы на сайте Saxo Bank

Информационная поддержка инвесторов

Трейдеры Saxo Bank получают информацию, необходимую для принятия торговых решений. Инвесторы могут воспользоваться актуальными новостями, рыночными обзорами и анализом графиков от профессиональных управляющих.

Базой для информационной поддержки клиентов Saxo Bank выступает сообщество трейдеров Tradingfloor. С его помощью инвесторы получают важные рыночные данные, а также общаются друг с другом и с экспертами.

Возможности Tradingfloor

  • Экономический календарь можно использовать для отслеживания фундаментальных событий, влияющих на рынок. События в календаре классифицируются в соответствии с ожидаемым влиянием на рынок. Для каждого события представлен консенсус-прогноз.
  • В разделе «Новости» публикуется финансовая и экономическая информация, которая оказывает влияние на мировые рынки.
  • В разделе All Traders можно следить за мнением и торговыми рекомендациями опытных трейдеров и управляющих Saxo Bank.
  • В разделе Trade Navigator представлены актуальные рекомендации, основанные на техническом анализе графиков.
Посетители Tradingfloor имеют доступ к важным отраслевым новостям
Новостной раздел Tradingfloor

Ресурс Tradingfloor доступен на нескольких языках, включая русский и английский.

Для участников рынков акций Saxo Bank предлагает информационную поддержку с помощью инструмента Equity Research. Он поможет инвестору ознакомиться с важными данными об эмитентах, а также увидеть рекомендации профессионалов в отношении той или иной ценной бумаги.

Для активных трейдеров Saxo Bank выпустил модуль TradeMaker. С его помощью инвесторы получают информацию о торговых идеях на валютных, фондовых и сырьевых рынках. Торговые решения, поступающие через модуль, предлагают профессиональные трейдеры и управляющие Saxo Bank.

Чтобы получить дополнительную информацию о поддержке клиентов, обратитесь к нашим специалистам.

Вы готовы начать торговать прямо сейчас?

Хотите протестировать платформу? Войдите в демо-режиме.

 
Используйте демо-счет на 100,000 USD бесплатно в течение 20 дней - без рисков!

Экономический прогноз Saxo Bank на 1 квартал 2016

Свет в конце тоннеля.

Что будет происходить на рынках акций, сырьевых товаров, forex?